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    <title>服务协议</title>
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<div class="service">
    <p class="p-B">衣E用户服务协议</p>
    <p>【首部及导言】</p>
    <p class="left-text">欢迎使用衣E软件及服务！</p>
    <p class="left-text">为使用衣E服务（简称为：本服务），您应当阅读并遵守《衣E用户服务协议》（简称为：本协议）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。除非您已阅读所有条款，否则您无权使用使用本服务。您为使用本服务而进行的任何下载软件、登录、查看、购买会员、租赁服饰、穿戴服饰等任何使用行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。</p>
    <p class="left-text">本服务仅向中国大陆（除港澳台）身体健康的人士开放，如您患有包括但不限于影响安全和健康的皮肤疾病、对服装面料或染料（包括但不限于动物皮毛、人造皮革、涤纶、氨纶、人造丝、尼龙等）过敏、视力障碍、残疾等疾病的，不得使用本服务。不符合上述必要条件却已开始使用本服务的，请您立即终止使用服务，如您没有自行终止使用而被衣E发现不符合上述必要条件的，杭州汇长链科技有限公司有权随时终止为您继续提供本服务并注销您的衣E账号。杭州汇长链科技有限公司提供的产品均符合相关规定，公司无法预测或者推测产品对每一个个体客户的影响，客户在使用时请仔细阅读产品成分及说明，由此引发的不适或者其他后果，杭州汇长链科技有限公司不承担责任。如因用户本身所不能预见或其本身个体特殊情况及用户使用方式、使用习惯、使用环境不同及用户本身用户本身个体所不能预见的身体隐患所导致的用户身体不适或损害，杭州汇长链科技有限公司无须承担责任，亦无须承担任何赔偿或者补偿义务。在极端情况下用户应谨慎使用本服务所提供的产品。杭州汇长链科技有限公司无法预见在极端环境下本服务所提供的产品会导致的后果，亦不对此承担责任。</p>
    <p class="p-current-title1">一、【协议的范围】</p>
    <p class="p-current-title2" style="margin-top: 0;">1.1【协议适用主体范围】</p>
    <p class="">本协议是用户与杭州汇长链科技有限公司之间关于用户使用杭州汇长链科技有限公司提供的衣E非会员服务或衣E会员服务所订立的协议。“用户”、"会员”或“您是指享受衣E服务的个人或团体。</p>
    <p class="p-current-title2">1.2【本服务内容】</p>
    <p class="">本协议内容同时包括杭州汇长链科技有限公司在衣E平台(包括衣EAPP、衣E小程序、衣E微信公众号、衣E服务号等，以下简称“衣E平台”)上可能不断发布更新的关于本服务的相关协议、业务规则、声明、押金说明、活动说明以及使用杭州汇长链科技有限公司提供的相关线上、线下服务所订立的协议等内容，上述内容一经发布，即为本协议不可分割的组成部分，您应当一同遵守。衣E平台所有权以及相关软件知识产权归杭州汇长链科技有限公司所有。杭州汇长链科技有限公司将按照本协议服务条款和操作规则严格执行。</p>
    <p class="p-current-title1">二、【关于本服务】</p>
    <p class="">杭州汇长链科技有限公司在用户开通会员前，只提供给用户在衣E平台上登陆、浏览商品、购买会员套餐、参加指定活动的服务，用户开通会员后，所提供的会员服务内容及范围如下</p>
    <p class="p-current-title2">2.1服饰租赁服务</p>
    <p class="">您在开通会员服务后，杭州汇长链科技有限公司将根据您开通的会员套餐为您提供相应的衣装数量、每件衣服相应的数量及相应期限的服饰租赁服务，具体以您开通会员服务时衣E平台所示信息为准。</p>
    <p class="p-current-title2">2.2折扣换购服饰</p>
    <p class="">您在开通会员服务后，在换购衣E平台服饰时将享有一定的折扣，具体折扣力度以及折扣结算后的会员价格以您实际购买时所支付的价格为准。</p>
    <p class="p-current-title2">2.3免费快递往返服务</p>
    <p class="">您租赁的每件衣服都会由我们指定的第三方物流服务提供商进行往返各一次的免费运送。</p>
    <p class="p-current-title2">2.4服饰清洗护理服务</p>
    <p class="">杭州汇长链科技有限公司在每件服饰上架前，都会进行清洗、消毒、保养处理和质检，接受本协议表示您已认可衣E平台的清洗、消毒、保养处理服务及质检标准住</p>
    <p class="p-current-title1">三、【权利义务】</p>
    <p class="p-current-title2" style="margin-top: 0;">3.1【关于账号】</p>
    <p class="">用户注册并登录成功后，衣E将给与每个用户一个专属且唯一的衣E账号，该账号使用权仅属于初始登录人，禁止租用、转让或售卖。您需要承担账号与验证码的保管责任，除衣E的过错外，用户就其账号及验证码项下之一切活动负全部责任。</p>
    <p class="p-current-title2">3.2【实名认证及用户信息】</p>
    <p class="">用户在开通会员服务时，应当在衣E平台上填写真实、准确的个人资料，已完成实名认证；用户应确保所提供的姓名和身份证号等信息为本人所有，并受托衣E通过依法成立的合法采集机构或者认证机构对您所提供姓名和身份证号等信息的真实性和有效性进行认证。如实名认证不通过，衣E有权拒绝为您提供会员服务。使用本服务期间，如您的个人资料有任何变动，您需及时在衣E平台上予以更新。  如您在使用本服务的过程中，一组实名认证信息（姓名和有效证件号码）仅对应一个用户身份，衣E有权取消同一用户多个重复账号的用户资格。 <br/><br/>您开通会员服务后，为了方便衣E为您提供本服务，您应在衣E平台填入详细收件地址信息、收件人真实姓名和手机号码等信息，您需保证这些信息的真实有效，若因您提供信息不全、有误而导致的一切问题，衣E不承担任何责任。</p>
    <p class="p-current-title2">3.3【会员服务收费及开通】</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.3.1会员服务是衣E为用户提供的收费服务，您必须按照会员服务的收费标准支付相应费用后方可使用，会员费一旦支付成功会员服务立即生效，衣E不支持任何形式的退款要求。</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.3.2您理解并同意，在购买会员服务时实际支付的费用，可以向衣E申请寄送电子发票，但必须自支付之日起一个自然月之内提出。</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.3.3您应该通过衣E平台已有的和未来新增的渠道成为会员，会员服务开通后，不可进行转让或取消。</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.3.4您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务：</p>
    <p class="left-text">①以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务；</p>
    <p class="left-text">②通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷数据软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服；</p>
    <p class="left-text">③通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务；</p>
    <p class="left-text">④通过非衣E平台指定的方式为自己或他人开通本服务；</p>
    <p class="left-text">⑤通过侵犯衣E或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；</p>
    <p class="left-text">⑥通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务。</p>
    <p class="left-text">您理解并同意：衣E可能会根据本服务的整体规划，对本服务相关权益细则、会员服务收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，衣E将在平台相应服务页面进行展示。若您需要获取、使用本服务的会员服务，请先提前了解清楚当时关于本服务的会员服务的收费标准、方式等信息。</p>
    <p class="p-current-title2">3.4【会员服务期限及衣袋数量】</p>
    <p class="">本服务的会员服务期限、衣袋数量及每个衣袋所包含的衣位数量以您选择并支付的相应会员服务套餐对应的说明为准。您也可以登录衣	E平台的“我的”相应界面查询。会员服务到期后，会员服务期间提供的所有服务将不再享有。</p>
    <p class="p-current-title2">3.5【会员服饰租赁及归还】</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.5.1成功开通会员后即可租赁服饰，您应理解并同意，衣E 平台上均为共享服饰，不保证全新，在您收到租赁的服饰后出现服饰不合身、不喜欢、不满意也属于个人行为，衣E对此不负任何责任。</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.5.2 衣E平台不同的服饰所占用的衣位数量不同，以您租赁当日在平台页面上所标识的衣位占用信息为准。您应理解并同意，衣E有权根据运营需要随时调整任何服饰所占用的衣位数量。</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.5.3在您提交租赁服饰后有可能会出现所选服饰处于缺货、待返架、无货等状态，对此衣E有权根据您的风格喜好为您提供相应相应的单品。除此衣E不承担任何责任</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.5.4您租赁或换购的服饰，衣E会通过物流公司把服饰送到您指定的收货地址（配送范围外的除外）请您按照衣E平台的收货流程收取货品，当货品妥投给您、您的家人或您指定的收货人或收货人的代理人，即视为您已收到商品，您应与接收商品时查验商品，如商品存在包括不限于非正常损耗，或是与下单的商品不一致等，您必须在接受商品24小时内联系平台在线客服进行协商解决。如需要归还上述问题商品，应于在线客服发出寄回信息后24小时内归还商品（即24小时内有快递揽收信息）。如您接收商品，在24小时内没有联系衣E平台在线客服提出异议，视为认可商品完好一致，包括不限于无丢失或盗窃、无商品不一致、商品无正常损耗等。</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.5.5您租赁或换购的服饰衣E都将在第一时间通过第三方物流公司进行投递，具体到货时间以物流公司系统给出的时间为准，衣E对商品的送达时间不做任何承诺，您对此表示理解并同意。</p>
    <p class="">因如下情况造成订单无法配送或配送不成功的，衣E不承担任何责任：</p>
    <p class="left-text">①您提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；</p>
    <p class="left-text">②服饰送达后无人签收，导致无法配送或配送失败的；</p>
    <p class="left-text">③因第三方物流公司的原因导致无法配送或配送失败的；</p>
    <p class="left-text">④不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.5.6在您收到服饰后，应在1个月内归还，如超出时间未归还，则视为您换购了这套服饰，衣E平台有权扣除您账号的会员费+押金，来抵扣服饰价格</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.5.7您每次归还服饰时应当归还租赁的所有服饰，应保证商品完好无损，您理解并同意，如发生由于您漏寄商品等情况，须由您自行承担归还时的费用；若服饰因您正常使用而产生的可去除的轻微污渍、成色降低、老化问题等情况，您不用承担相应费用。若您在使用服饰过程中造成对服饰的非正常磨损、丢失或被窃、归还商品不一致的，您需要承担赔偿责任，具体规则如下：</p>
    <p class="left-text">①非正常耗损：若商品无法修复并影响再次使用，包括不限于无法去除的污渍、磨损、破洞、褪色、金属件明显划痕刮花等，须由您对该商品进行赔偿。衣E平台会根据实际情况生成相应金额的待支付款项，款项付清前衣E将停止为您提供会员服务，具体赔偿金额由衣E核实后给出。</p>
    <p class="left-text">②归还商品不一致：如会员寄回的商品与衣E发出的商品不一致，该会员账号进入异常状态，在异常状态处理期间，衣E有权停止为该会员提供会员服务，直至会员归还原商品或按商品出售价买下商品且异常状态解除。</p>
    <p class="left-text">③归还商品不齐全：如会员寄回的商品数量、配件数与衣E发出的数量不一致，则缺少的服饰衣E有权默认为会员已经购买，平台会在会员的 会员费+押金 扣除对应商品的价值。</p>
    <p class="left-text">④如有未尽事宜，商品情况符合本条相关约定的，按照本条相关约定履行。</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.5.8您应最迟在会员到期的最后一天前归还所有服饰，如果您在此期限内未归还所有服饰，如果在您会员到期后仍有未归还商品，则所有未归还商品将被视为您已购买，您需要向衣E支付商品购买费用，费用标准为衣E平台标示的商品出售价格。</p>
    <p class="p-current-title3 ">3.5.9会员归还商品前应注意整理并取出在商品中的或附着在商品上的私人物品。如因会员在归还商品时未能取出该等私人物品而造成任何损失，衣E不承担任何责任。</p>
    <p class="p-current-title2">3.6【服饰购买】</p>
    <p class="">您在开通会员服务后，可以在衣E平台购买服饰，您理解并同意，由于衣E平台所有服饰都在租赁流转中，不保证服饰全新，所有服饰经售出便不可退换；且所有服饰价格可能会不断变化，具体以您实际购买时所支付的价格为准，服饰售出后，不论该商品价格如何变化，衣E都不支持任何形式的退差价要求。</p>
    <p class="p-current-title2">3.7【用户参加活动】</p>
    <p class="">衣E有权面向用户开展各类推广、优惠或奖励活动，用户可以根据需要选择参加或不参加，您理解并同意如无特别说明，您参加衣E平台活动所获得的一切非实物赠品，奖励金，优惠券，折扣券，等都只能在衣E平台上使提供退换、兑现，兑换，提现服务。衣E保留对所有活动的最终解释权，并根据运营或其他需要，可指定某些特定用户参加活动，并不对其他用户给予任何补偿或承担任何责任。
        用户应当严格按照衣E平台发布的相关规则参与活动并享受相关权益。若衣E认定用户违反活动规则，或用户采取不正当的手段获取相关权益，则衣E有权采取任何合理及必要的行为维护自身的合法权益，包括但不限于终止用户参与活动的资格、暂时或永久冻结用户账户收回用户以不正当手段从活动中获取的权益(如奖励、优惠券等)。</p>
    <p class="p-current-title2">3.8【用户禁止行为】</p>
    <p class="">本服务仅供您个人使用，衣E提供的服务不得用于商业、盈利用途。除非经衣E书面许可，您不得进行以下行为：</p>
    <p class="left-text">①将会员服务提供的服饰进行人为改造、破坏替换次品、销售、岀租或授权给任何第三方；</p>
    <p class="left-text">②通过任何方式搜集本服务中其他用户的用户名、用户账户、手机号码等相关信息，并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等方式千扰、骚扰其他用户损害第三方利益，包括但不限于隐私权知识产权、财产权等；</p>
    <p class="left-text">③利用会员服务提供的服饰进行抄袭设计、进行教学或研究、参加违法活动等；</p>
    <p class="left-text">④利用非法手段对会员账户的服务期限、消费金额、交易状态进行更改，或用非法的方式或非法的目的使用已购买的会员服务租赁的服饰；</p>
    <p class="left-text">⑤为商业运营目的安装、使用、运行衣E平台软件，不得对软件或者软件运行过程中释放到任何计算机终端内存中的数据及软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改修改、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具/服务接入衣E平台系统。</p>
    <p class="left-text">⑥其他未经衣E书面许可的行为。</p>
    <p class="p-current-title1">四、【违约责任】</p>
    <p class="p-current-title2" style="margin-top: 0;">4.1</p>
    <p class="">如果杭州汇长链科技有限公司发现或收到他人举报您有违反本协议任何行为的，杭州汇长链科技有限公司有权依法进行独立判断并采取技术手段对您的用户账号实施撤销或封号等处理措施。同时，杭州汇长链科技有限公司有权视您的行为性质，对您采取包括但不限于暂停或终止部分或全部本服务、中止或终止您对衣E平台账户的使用、追究您法律责任等措施，杭州汇长链科技有限公司也无需向您退还任何费用，而由此给您带来的损失(包括但未使用的E格码、有效期、算力等作为违约金而归杭州汇长链科技有限公司所有等)，由您自行承担，造成杭州汇长链科技有限公司损失的(包括但不限于诉讼费、公证费、调查取证费、电子证据固化费、律师费等)，您也应予以赔偿。</p>
    <p class="p-current-title2">4.2【对第三方损害的处理】</p>
    <p class="">您有违反本协议任何行为，导致任何第三方损害的，您应当独立承担责任；杭州汇长链科技有限公司因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。</p>
    <p class="p-current-title1">五、【用户服务协议】</p>
    <p class="p-current-title2" style="margin-top: 0;">【免责声明】</p>
    <p class="p-current-title2">5.1</p>
    <p class="">衣E对本服务不作任何类型的担保，包括但不限于服务的及时性、安全性、准确性，对在任何情况下因使用或不能使用服务所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险，衣E不承担任何责任。</p>
    <p class="p-current-title2">5.2</p>
    <p class="">对于不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务终端或不能满足用户要求的风险，用户理解同意，衣E对该等风险没有过错，同时，衣E不对此承担任何责任。</p>
    <p class="p-current-title2">5.3</p>
    <p class="">用户同意，对于衣E向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失(如有），衣E无需承担任何责任:</p>
    <p class="left-text">(1)衣E向用户免费提供的各项服务;</p>
    <p class="left-text">(2)衣E向用户赠送的任何产品或者服务；</p>
    <p class="left-text">(3)衣E向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务。</p>
    <p class="p-current-title2">5.4</p>
    <p class="">用户充分理解并认可安全穿衣的重要性，保证在任何可能引起安全隐患的情况下均不使用“衣E”，并同意一切因与衣E无关的原因在使用“衣E”服务的过程中存在的安全隐患和因此产生的人身伤害以及其他纠纷，衣E不承担任何责任。用户在使用本服务期间如与第三方发生纠纷应由纠纷双方自行解决，衣E不承担任何赔偿义务，如给衣E造成损失的，用户应向衣E承担赔偿责任。</p>
    <p class="p-current-title2">5.5</p>
    <p class="">用户充分理解并认可本协议规定的与合法、安全使用衣E服务的任何和所有约定的重要性和必要性，并同意衣E免于承担因用户违反该等约定而产生的或与之有关的任何索赔、处罚、责任、费用或损失(包括但不限于第三方素赔)，除非本协议另有约定或有证据证明衣E对此具有重大过错。</p>
    <p class="p-current-title1">六、【通知送达】</p>
    <p class="p-current-title2" style="margin-top: 0;">6.1</p>
    <p class="">本协议项下衣E对于用户所有的通知均可通过网页公告、衣E平台内公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行除常规的信件传送以邮截载明签收日期为送达日外，其他该等通知均于发送之日视为已送达收件人。</p>
    <p class="p-current-title2">6.2</p>
    <p class="">用户对于衣E的通知应当通过衣E平台对外正式公布的通信地址、电子邮件地址或客服电话等联系信息进行送达。</p>
    <p class="p-current-title1">七、【协议的变更、中止或终止】</p>
    <p class="p-current-title2" style="margin-top: 0;">7.1</p>
    <p class="">鉴于互联网服务市场及相关领域的快速发展及变化，用户理解并同意，衣E有权随时修改本协议的任何条款，一旦本协议的内容发生变动，衣E将会直接在衣E平台上公布修改之后的协议内容(形式包括但不限于更新版本的协议、补充协议、协议新增附件等)， 该公布行为视为衣E已经通知用户修改内容。同时衣E也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。</p>
    <p class="p-current-title2">7.2</p>
    <p class="">用户有权在履行完以下相关义务的情况下，单方终止本协议或注销衣E平台账号:</p>
    <p class="left-text">(1)所有商品都已完整、无损的归还，且衣E已确认签收;</p>
    <p class="left-text">(2)账户中无任何待处理欠款:</p>
    <p class="left-text">(3)账户中无未完成的订单，服务;</p>
    <p class="left-text">(4)账户无任何纠纷、包括投诉举报或被投诉举报。</p>
    <p class="left-text">您知悉并同意衣E账号一旦注销将不可恢复，注销成功后您将无法再使用本衣E账号，也将无法找回本衣E账号中的任何内容或信息，您曾获得的优惠等视为您自行放弃，将无法继续使用。清您务必谨慎操作。</p>
    <p class="p-current-title2">7.3</p>
    <p class="">在出现以下任何情况时，衣E有权单方终止本协议或注销用户账号</p>
    <p class="left-text">(1) 用户严重违反本协议约定，或多次违反本协议约定的；</p>
    <p class="left-text">(2) 用户行为存在异常，衣E合理怀疑用户可能存在违法或违反本协议约定的行为，如果不终止本协议则可能对衣E、其他用户、公共秩序或公共利益造成不利影响的；</p>
    <p class="left-text">(3)用户盗用他人账号、发布违禁信息、骗取他人财物、采取不正当手段谋利等行为；</p>
    <p class="left-text">(4)其它应当终止本协议的情况。</p>
    <p class="p-current-title2">7.4</p>
    <p class="">本协议终止后，除法律另有明确规定外，衣E无义务向用户或其指定的第三方披露该用户账号中的任何信息。本协议终止或用户账号注销后，衣E仍享有下列权利:</p>
    <p class="left-text">(1)继续保存用户留存于衣E平台的各类信息;</p>
    <p class="left-text">(2)对于用户过往的违约行为，衣E仍可依据本协议追究其违约责任。</p>
    <p class="p-current-title1">八、【其他】</p>
    <p class="p-current-title2" style="margin-top: 0;">8.1 【协议的生效】</p>
    <p class="">自2019年7月4日起本协议正式生效，同时旧版用户服务协议正式失效。您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。</p>
    <p class="p-current-title2">8.2 【协议签订地】</p>
    <p class="">本协议签订地为中华人民共和国浙江省杭州市滨江区。</p>
    <p class="p-current-title2">8.3 【适用法律即条款效力】</p>
    <p class="">本协议的成立、生效履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。</p>
    <p class="p-current-title2">8.4【争议解决】</p>
    <p class="">若您和衣E之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交杭州市辉长链科技有限公司住所地的人民法院管辖。</p>
    <p class="p-current-title2">8.5【条款标题】 </p>
    <p class="">本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身井无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。</p>
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